Garantia

Garantia de 2 anos de banho desde que não haja o famoso, mau uso.

Os nossos produtos são fabricados com matéria-prima de qualidade e submetidos a processos de acabamento de altíssimo rigor e avançada tecnologia. Todas as semijoias possuem garantia de 2 anos de banho perdendo a mesma em casos de má utilização do produto.

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A garantia não se estende para perda de tarraxas, zircônias coloridas, pérolas, fechos, correntes quebradas, peças que indiquem mau uso, peças riscadas, peças amassadas no metal ou na zircônia, pinos de brincos quebrado.

O que se enquandra na garantia?

As semijoias possuem a sofisticação de uma joia, é a opção de tê-las com um preço mais acessível. Importante ressaltar que a semijoia é um intermediário entre as joias e as bijuterias e precisam ser bem cuidadas para terem boa durabilidade. Salientamos que, as semijoias não são feitas para uso contínuo, como alianças de casamento, por exemplo. São peças de adorno sensíveis que devem receber cuidados específicos para uma boa conservação.

Qualquer defeito de fabricação entra como garantia.
Defeito de fabricação é caracterizado como:
- Desprendimento total ou parcial do folheado;
- Rupturas ou rachaduras de fechos.

O que se caracteriza mau uso nas semijoias?

Peças em contato com água do mar, da piscina ou perfumes;
Peças em contato com cremes, detergentes ou produtos químicos;
Peças em contato com água do banho ou produtos de higiene pessoal,(sabonete, shampoo, etc);
Peças em contato com qualquer produto abrasivo;
Peças quebradas, arrebentadas, amassadas, avermelhadas ou escurecidas por sujeira.

Como saber se a peça teve mau uso?

Cada característica apresentada na peça nos leva a saber qual o contato que a peça teve que levou aquele resultado. Um exemplo, as "crostas" esverdiadas que ficam na peça, essa é uma característica nítida de que a peça não foi retirada da orelha para higiene e nem para os banhos diários. Essa "crosta" são os resíduos do nosso corpo que com o tempo vão oxidando a peça, perdendo então a garantia da mesma.